Urgences adultes et enfants

En cas d’urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 112 (numéro d'appel d'urgence européen).

Nos services d’urgence seront sollicités par le SAMU.

Urgences gynécologiques

Sur le point d’accoucher ? Des douleurs inhabituelles ou de la fièvre (+38°C) ?

Présentez-vous aux urgences gynécologiques de notre Maternité.

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, appelez le 15 (SAMU) ou le 112

Urgences précarité

Si vous rencontrez ou si vous êtes une personne en grande précarité, nous vous invitons à composer le 115 (gratuit, joignable 7j/7 et 24h/24).

Nos services de prise en charge des démunis seront sollicités par le SAMU social.

Nous sommes à votre écoute

Notre Centre reconnait votre qualité d’usager. Aussi, vous avez la possibilité d’exprimer vos réclamations, remarques ou remerciements et nous nous engageons à y répondre.

 

Vous avez pour cela plusieurs moyens d’expression :

  • En vous adressant au personnel du service, au cadre de Santé ou au médecin (pour obtenir un rendez-vous, s’adresser au secrétariat du service).
  • En rencontrant sans rendez-vous Monique BLAISE, Chargée des relations avec les usagers aux heures ouvrables ou en l’appelant au 03 27 14 03 28
  • Par écrit, en renseignant le formulaire disponible en cliquant ici

 

Notre établissement dispose d’une Commission des Usagers (CDU). Elle est chargée de veiller au respect de vos droits d’usagers, de faciliter vos démarches et contribue à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients.

 

Des médecins médiateurs peuvent être sollicités sur rendez-vous à votre demande dans certains cas particuliers, en s’adressant à Monique BLAISE au 03 27 14 03 28.